为进一步提升人社信息系统的服务效率和稳定性，无锡市人力资源和社会保障局计划于本月12日22:00至次日6:00进行系统优化调整。在此期间，医保卡及相关人社信息系统将暂停服务，预计停用时长约8小时。

本次优化调整涉及人社信息系统的全面运行维护，旨在解决现有系统运行中的瓶颈问题，提升数据处理能力和服务响应速度。维护期间，参保人员将无法使用医保卡进行就医结算、药店购药等操作。同时，人社网上服务平台、移动APP及相关自助终端也将暂停服务。

建议广大参保人员提前做好安排：如有急需就医或购药的情况，请尽量在系统维护开始前完成；如遇紧急医疗需求，可先自费结算，待系统恢复后凭相关凭证到医保经办机构办理报销手续。

系统维护完成后，人社信息服务将恢复正常运行。此次优化调整将为人社业务办理带来更快捷、更稳定的服务体验。如有疑问，可拨打人社服务热线12333咨询。

无锡市人力资源和社会保障局对此次系统维护给市民带来的不便深表歉意，感谢广大参保人员的理解与支持。